Refund policy

 

Não aceitamos devoluções de nenhum produto, excepto se houver algum erro no envio que seja da nossa responsabilidade.

Podemos fazer trocas se o produto estiver novo e na sua embalagem de origem. No entanto, o cliente é responsável pelo envio dos produtos para a nossa loja e por pagar os portes de envio.

Após recebermos os produtos para a troca, entraremos em contacto com o cliente, que deverá pagar novos portes de envio.

Só fazemos trocas até 15 dias após ter sido efectuada a compra.

Os produtos a trocar devem ser enviados para:

Crack Kids Lisboa
Rua da Cintura do Porto de Lisboa, armazém A, porta 20, Cais do Sodré
1200-450 Lisboa
Portugal